在數字化浪潮席卷全球的今天，如何精準捕捉并激活新一代消費主力——Z世代，已成為企業增長的關鍵命題。作為愛琴海集團副總裁，付闖先生敏銳地洞察到這一趨勢，并帶領團隊在數字營銷與數碼產品業務的雙重賽道上，展開了一系列富有前瞻性的探索與實踐。
一、 洞察Z世代：新流量背后的邏輯與機遇
Z世代（通常指1995年至2009年出生的人群）是真正的“數字原住民”。他們成長于互聯網高度發達的時代，信息獲取渠道多元，消費決策路徑復雜，注重體驗、個性表達與價值認同。付闖指出，傳統的廣撒網式營銷已難以觸達其內心，必須轉向以內容為核心、以互動為紐帶、以數據為驅動的精細化數字營銷。
愛琴海集團旗下的相關業務板塊，通過深度分析Z世代的社交媒體行為、興趣圈層及消費偏好，構建了多維用戶畫像。在此基礎上，付闖團隊著力布局短視頻平臺、社交電商、直播帶貨、興趣社區等新流量陣地，以更具創意、更富網感、更有溫度的內容與溝通方式，與Z世代建立情感連接，將“流量”轉化為具有高粘性的“留量”。
二、 數字營銷實踐：構建全域沉浸式體驗
付闖強調，數字營銷不僅是渠道的轉移，更是品牌與用戶關系重構的過程。在實踐中，其團隊主要聚焦于以下幾個方面：
- 內容共創：鼓勵并邀請Z世代用戶參與產品評測、創意內容生產甚至產品設計迭代，將單向傳播變為雙向互動，增強歸屬感與認同感。
- 場景融合：線上營銷活動與線下實體體驗深度結合。例如，通過AR互動、線下快閃店打卡、線上話題挑戰賽聯動等方式，打破虛擬與現實的邊界，提供無縫的沉浸式品牌體驗。
- 數據賦能：利用大數據與AI技術，實時追蹤營銷效果，分析用戶反饋，實現營銷策略的快速優化與個性化推薦，提升轉化效率。
- 價值共鳴：在營銷中不僅突出產品功能，更注重傳遞與Z世代價值觀相契合的品牌理念，如環保、科技向善、支持原創等，實現品牌精神層面的共鳴。
三、 夯實根基：技術研發與銷售體系的協同進化
付闖深知，吸引流量僅是第一步，最終留住用戶靠的是過硬的產品與優質的服務。因此，他將數字營銷的探索與數碼產品本身的技術研發和銷售體系緊密協同。
在技術研發層面，付闖推動研發團隊緊密關注Z世代對數碼產品的核心需求：極致性能、個性化設計、智能互聯及快速迭代。通過建立敏捷研發機制，加快對市場反饋的響應速度，確保產品在技術前沿性、用戶體驗上保持競爭力。探索將營銷端收集的用戶洞察直接反饋至研發環節，實現“需求-研發-營銷”的閉環。
在銷售體系建設上，付闖主導構建了線上線下全渠道融合的銷售網絡。線上，除了傳統電商平臺，更重視社交電商、內容電商等新興渠道的深耕；線下，則優化零售終端的體驗式場景，使其成為品牌展示、產品體驗和用戶社交的空間。通過數字化的會員體系和CRM系統，打通線上線下數據，為用戶提供一致、便捷的購物體驗與服務，并將銷售數據反哺至營銷與研發，形成良性循環。
付闖認為，面對Z世代新流量，企業需要完成從“營銷驅動”到“價值驅動”的思維轉變。愛琴海集團在其相關領域的實踐，正是以深入的用戶洞察為起點，以創新的數字營銷為引擎，以堅實的技術研發和渠道建設為支撐，三者聯動，共同服務于為Z世代創造長期價值這一核心目標。這條探索之路，不僅是獲取增長新動能的路徑，更是品牌在數字經濟時代構建持久競爭力的關鍵所在。付闖及其團隊將繼續在這條道路上深化探索，以期在激烈的市場競爭中持續引領風潮。
